Guvernul a aprobat un proiect ambițios care vizează modernizarea sistemului de urgență 112 prin introducerea tehnologiilor video, a comunicării în timp real și a inteligenței artificiale, măsuri menite să salveze vieți prin reducerea timpilor de intervenție.
Într-o lume în care fiecare secundă contează atunci când vine vorba de sănătatea și siguranța noastră, digitalizarea sistemelor de urgență devine o prioritate critică. Executivul a anunțat recent implementarea unor soluții IT&C de ultimă generație, menite să facă Serviciul 112 mai accesibil, mai eficient și mai incluziv.
Accesibilitate sporită pentru persoanele cu dizabilități
Una dintre cele mai importante direcții ale acestui proiect este creșterea accesibilității pentru toți cetățenii, cu un accent deosebit pe nevoile persoanelor cu dizabilități. Serviciul 112 va integra, la nivel nativ, funcții de apel video și mesagerie text în timp real.
Aceste noi modalități de comunicare vor permite persoanelor care nu se pot exprima verbal sau care au deficiențe de auz și vorbire să transmită informații vitale către operatori într-un mod mult mai direct și precis.
Inteligența Artificială în sprijinul salvatorilor
Modernizarea nu se oprește la simpla comunicare. Guvernul a anunțat că vor fi introduse funcții de suport bazate pe inteligență artificială (IA) pentru a îmbunătăți interoperabilitatea între agențiile de intervenție (Ambulanță, SMURD, Poliție, Pompieri).
Principalele beneficii vizate de acest upgrade tehnologic:
Identificare rapidă: Scurtarea timpului necesar pentru evaluarea corectă a situației din teren.
Intervenție eficientă: Salvatorii vor primi date mai clare și mai detaliate, ceea ce va permite o pregătire mai bună a intervenției încă din drum spre locul incidentului.
Capacitate operațională extinsă: Noile tehnologii vor permite preluarea unui număr mai mare de solicitări și optimizarea fluxurilor de lucru.
O investiție pe termen de 3 ani
Proiectul, susținut atât prin fonduri europene, cât și prin alocări de la bugetul național, are o perioadă de implementare de 36 de luni.
„Adoptarea noilor soluții tehnice va face Serviciul 112 mai accesibil cetățenilor, va oferi salvatorilor date mai clare și posibilitatea de a interveni mai rapid pentru a-i ajuta pe oameni în situații de urgență,” a transmis Executivul în comunicatul oficial.
Această inițiativă reprezintă un pas esențial către un sistem de urgență modern, aliniat la standardele tehnologice actuale, capabil să răspundă mai prompt nevoilor populației în momente critice.